1. Format File
2. Pembayaran
3. Alur Kerja Desain
4. Dummy
5. Proses Cetak
6. Hasil Cetak
7. Pengiriman
Terima Kasih
Garismedia Packaging
Management
- File yg dikirim adalah format vector seperti CDR, Ai, PDF, dll
- Bagi customer yang hanya mempunyai file berformat JPEG, JPG tidak disarankan untuk langsung cetak, disarankan untuk ditrace ulang terutama untuk cetakan kecil atau teks kecil untuk menjaga agar hasil cetak tidak buram
- Bagi customer yang belum mempunyai file desain sendiri dapat dibantu oleh team kami dengan maksimal 3x revisi
- Harga ongkos desain kemasan minimal adalah Rp 150.000,-
- Untuk customer yang belum memiliki logo perusahaan dapat dibantu untuk pengerjaan desainnya oleh team kami dengan dikenakan jasa ongkos desain logo
- Kami tidak menerima desain dengan bentuk gambar bernyawa seperti karikatur, kartun, gambar karakter atau simbol-simbol tertentu yang melambangkan makhluk bernyawa
- Kami tidak menerima produk desain kemasan untuk produk-produk tertentu yang dilarang sesuai kaidah hukum syariat dan hukum negara yang berlaku
- Untuk File yang tidak memenuhi kriteria cetak sesuai ketentuan diatas dengan tidak mengurangi rasa hormat tidak dapat kami proses untuk naik cetak.
2. Pembayaran
- Pembayaran dapat lunas dimuka atau DP minimal 60%
- Sisa pembayaran 40% lagi dibayarkan saat cetakan sudah siap kirim ke alamat tujuan
- Pembayaran ditransfer ke rek Bank Syariah Indonesia (BSI) no rekening : 06861393400 A/n : Dena Ferdian, pembayaran selain dari rekening diatas kami tidak bertanggungjawab.
3. Alur Kerja Desain
- Pengerjaan desain maksimal adalah 7hari kerja atau dikonfirmasikan sesuai dengan kondisi antrian desain di Lab desain kami
- Maksimal untuk alternatif desain adalah 2 desain dari setiap produk
- Maksimal untuk revisi desain adalah 3x
- Apabila desain dibatalkan dan tidak disepakati untuk naik cetak maka customer tetap berkewajiban membayar biaya desain
- File yang sudah di Acc untuk dicetak tidak dapat dibatalkan
- Customer diharuskan untuk menandatangani form Approval yang telah disediakan sesuai pesanan desain
4. Dummy
- Pembuatan dummy dapat dikerjakan apabila dibutuhkan customer
- Pembuatan dummy dikenakan biaya Rp. 35.000 untuk maksimal 2 pcs, apabila dibutuhkan lebih banyak dummy dikenakan biaya tambahan 25.000 / pcs
- Pembuatan dummy hanya untuk mengetahui bentuk dan layout dari desain kemasan yang sudah dibuat sedangkan Jenis bahan dan akurasi warna dummy tidak menjadi alat ukur yang akurat untuk hasil cetak masal
- Ongkos kirim dummy ditanggung oleh customer
5. Proses Cetak
- Waktu Produksi cetak untuk kemasan dus/ paper maksimal adalah 10hari kerja
- Estimasi waktu produksi untuk kemasan papermetal adalah maksimal 21hari kerja
- Kemasan yang menggunakan tambahan material/ accesoris tertentu waktu produksi menyesuiakan dengan kondisi tenaga finishing kami
- Apabila proses produksi membutuhkan tambahan waktu karena adanya sesuatu hal maka akan kami infokan sebelumnya
- Untuk kemasan yang menggunakan finishing lem ada tambahan waktu yang akan diinfokan sebelumnya
6. Hasil Cetak
- Materi hasil cetakan adalah 100% dari file yang sudah di Acc oleh customer
- Toleransi warna cetak offset adalah 10-20% apabila warna melebihi batas toleransi tersebut customer berhak untuk mengajukan komplain
- Jumlah cetakan sudah dihitung oleh team kami dengan in syaa Allah akurat sesuai dengan jumlah cetakan yang dipesan, apabila ada kekurangan jumlah cetakan karena gagal cetak maka akan diinfokan ke customer untuk diketahui dan pembayaran pelunasan dipotong sesuai dengan jumlah cetakan yang kurang tersebut
- Apabila terjadi kesalahan warna, materi atau ukuran dari ketentuan yang sudah disepakati di from Approval maka customer berhak untuk mengajukan komplain
7. Pengiriman
- Pengiriman untuk area Bandung adalah FREE
- Diluar area Bandung, harga cetakan belum termasuk ongkos kirim
- Pembayaran ongkos kirim ditambahkan saat pelunasan cetak
- Alternatif pengiriman untuk jarak dekat (JABODETABEK) dapat menggunakan ekspedisi travel untuk pilihan waktu yang lebih cepat (Same Day Service)
- Untuk kota-kota tertentu di pulau Jawa yang terlewati oleh jalur kereta api dapat menggunakan ekspedisi kereta api untuk alternatif waktu pengiriman yang lebih cepat dan murah
- Untuk pengiriman yang lebih murah dan langsung diterima ditempat (door to door service) disarankan menggunakan ekspedisi cargo
- Customer dapat mengajukan alternatif jasa pengiriman sendiri dengan ongkos yang sudah diketahui sebelumnya.
Terima Kasih
Garismedia Packaging
Management